Sıkça Sorulan Sorular

1. Hesap Oluştururken veya Giriş Yaparken Problem Yaşıyorum. Ne Yapmalıyım?

• E-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor:

  E-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Doğrulama e-postası bazen birkaç dakika gecikebilir.

  Lütfen Spam / Gereksiz klasörünü de kontrol edin.

  Eğer hâlâ doğrulama kodunu alamıyorsanız, kısa bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.

• Yanlış e-posta ile kayıt oldum veya giriş yapamıyorum:

  Giriş ekranında yer alan “E-posta değiştir” seçeneğini kullanarak doğru e-posta adresi ile tekrar giriş yapabilirsiniz.

2. Gönderi Paylaşırken Problem Yaşanıyor. Ne Yapmalıyım?

• Gönderi türünü seçemedim:

  “Normal”, “Duyuru”, “Etkinlik” veya “İş İlanı” seçeneklerinden doğru olanı seçtiğinizden emin olun.

• Görsel veya metin eklerken hata alıyorum:

  Görsel boyutunun çok büyük olmadığını ve internet bağlantınızın stabil olduğunu kontrol edin.

• Etkinlik gönderisi oluşturamıyorum:

  Etkinliğin tarihi, yeri ve zaman diliminin doğru girildiğinden emin olun.

3. Birine Mesaj Gönderirken Sorun Yaşıyorum. Ne Yapmalıyım?

• Mesaj göndermedi:

  Alıcıyı doğru seçtiğinizden emin olun. Arama bölümünden kişinin profiline giderek mesaj gönderebilirsiniz.

• Mesajlarım iletilmiyor:

  İnternet bağlantınızı kontrol edin. Ağ problemleri mesaj iletimini etkileyebilir.

4. Oturumum Sona Erdi. Ne Yapmalıyım?

• Oturumum neden kapandı?

  Güvenlik nedeniyle belirli bir süre sonra oturumunuz otomatik olarak sonlandırılabilir. Bu durumda e-posta adresiniz ile tekrar giriş yapmanız yeterlidir.

5. Uygulama Hakkında Diğer Sorularım Var. Yardım Alabilir miyim?

• Eğer yukarıdaki bilgiler sorununuzu çözmediyse, uygulama içindeki Yardım bölümüne başvurabilirsiniz.

• Ayrıca destek için aipasocialapp@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.